Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) Общества с ограниченной ответственностью «РЕНТА» (далее — «Исполнитель») заключить договор на оказание ритуальных услуг и услуг, сопутствующих организации похорон, на условиях, изложенных ниже.

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ, в случае принятия изложенных ниже условий любое дееспособное физическое или юридическое лицо (далее — «Заказчик»), совершившее действия, предусмотренные п. 1.3 настоящей оферты, становится стороной договора с Исполнителем (акцептует оферту).

1.3. Акцептом настоящей оферты является одно из следующих действий Заказчика: отправка заявки через форму на сайте, обращение по телефону, указанному на сайте, либо подписание отдельного договора/акта об оказании услуг при личном обращении.

1.4. Договор считается заключённым в простой письменной форме с момента акцепта оферты и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

2. Предмет оферты

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по организации похорон и сопутствующие ритуальные услуги, перечень и стоимость которых согласовываются сторонами индивидуально, исходя из потребностей Заказчика, в том числе:

• оформление документов, необходимых для погребения;
• предоставление прощального зала и организация церемонии прощания;
• предоставление ритуального транспорта;
• организация кремации и/или погребения;
• танатопрактические (гигиенические, косметические) процедуры;
• уход и благоустройство мест захоронения;
• иные услуги по отдельной договорённости.

2.2. Конкретный состав услуг, сроки и стоимость фиксируются в заказе-наряде, счёте или ином документе, согласованном сторонами при обращении Заказчика.

3. Порядок оказания услуг

3.1. Исполнитель приступает к оказанию услуг после согласования с Заказчиком их состава, стоимости и сроков.

3.2. Заказчик обязуется предоставить Исполнителю документы и сведения, необходимые для оказания услуг (в том числе данные о умершем, документы, подтверждающие волеизъявление Заказчика), в объёме, достаточном для их надлежащего исполнения.

3.3. Услуги считаются оказанными надлежащим образом с момента подписания сторонами акта об оказании услуг либо, если акт не составлялся, с момента фактического исполнения согласованного состава услуг.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Стоимость услуг определяется индивидуально исходя из выбранного состава услуг и сообщается Заказчику до начала их оказания.

4.2. Оплата производится наличными, банковской картой или безналичным переводом на счёт Исполнителя в порядке, согласованном сторонами.

4.3. Изменение согласованного состава услуг по инициативе Заказчика может повлечь изменение стоимости, о чём Заказчик уведомляется дополнительно.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется оказать услуги качественно, в согласованные сроки и с уважением к пожеланиям Заказчика, связанным с проведением церемонии.

5.2. Исполнитель вправе привлекать к оказанию услуг третьих лиц (субподрядчиков), оставаясь ответственным перед Заказчиком за результат.

5.3. Заказчик обязуется своевременно предоставлять достоверные сведения и документы, необходимые для оказания услуг, и оплачивать услуги в согласованном порядке.

5.4. Заказчик вправе отказаться от услуг до начала их оказания, уведомив Исполнителя; фактически понесённые Исполнителем расходы на этот момент подлежат возмещению Заказчиком.

6. Ответственность сторон

6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством РФ.

6.2. Исполнитель не несёт ответственности за задержки или невозможность оказания услуг, вызванные предоставлением Заказчиком недостоверных или неполных сведений.

7. Форс-мажор

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после заключения договора и не зависящими от воли сторон.

8. Срок действия и изменение оферты

8.1. Оферта действует бессрочно с момента размещения на сайте и может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке путём публикации новой редакции на сайте.

8.2. Условия оферты, действовавшие на момент акцепта Заказчиком, сохраняют силу для уже заключённого договора.

9. Реквизиты Исполнителя

ООО «РЕНТА»
Юридический адрес: 618400, Пермский край, г. Березники, шоссе Чуртанское, д. 58, офис 20
Почтовый адрес: 614036, г. Пермь, ул. Мира, д. 59, литер А
Телефоны: 8 950 459-67-05, 8 950 462-27-31 (круглосуточно)
Email: renta_fs@mail.ru
ИНН: 5911080480
КПП: 591101001
ОГРН: 1195958017463